Warranty Registration
Register your PowerRun product to activate its warranty. Keep your invoice handy — you will need the serial and invoice number.
Warranty by product
| Product | Warranty |
|---|---|
| PowerRun hybrid inverters | 2 years |
| PowerRun lithium (LiFePO4) batteries | 5 years |
| PowerRun e-rickshaw and e-scooty batteries | 3 years |
| PowerRun solar panels | 10 years product / 25 years performance |
| BMS, connectors and chargers (other brands) | No warranty - 7-day replacement only |
The warranty for your exact model is shown on its product page and on your invoice.
आपके मॉडल की वारंटी उसके प्रोडक्ट पेज और इनवॉइस पर लिखी होती है: हाइब्रिड इन्वर्टर 2 साल, लिथियम बैटरी 5 साल, ई-रिक्शा और ई-स्कूटी बैटरी 3 साल, सोलर पैनल 10 साल प्रोडक्ट / 25 साल परफ़ॉर्मेंस। दूसरे ब्रांड के BMS, कनेक्टर और चार्जर पर वारंटी नहीं है, सिर्फ़ 7 दिन में रिप्लेसमेंट।
How to register
Fill in the form above with the serial number printed on the product label and your invoice details. Keep the invoice safe - it is your proof of purchase.
How to make a warranty claim
Raise a service request with the serial number and a short description or photo of the problem. Our team will contact you on the mobile number you give.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Where do I find the serial number?सीरियल नंबर कहाँ मिलेगा?
It is printed on the label on the product. You can also find the product and invoice details in your order on My Account.
यह प्रोडक्ट पर लगे लेबल पर छपा होता है। प्रोडक्ट और इनवॉइस की जानकारी My Account में आपके ऑर्डर में भी मिल जाती है।
I bought from a dealer. Can I still register?मैंने डीलर से खरीदा है, क्या फिर भी रजिस्टर कर सकता हूँ?
Yes. Enter the dealer's name and your invoice number in the form.
हाँ। फ़ॉर्म में डीलर का नाम और अपना इनवॉइस नंबर डालें।
Is there a warranty on BMS, connectors and chargers?क्या BMS, कनेक्टर और चार्जर पर वारंटी है?
No. These are other makers' parts sold without a PowerRun warranty. Damaged, defective or wrong items are replaced within 7 days of delivery - see the refund policy.
नहीं। ये दूसरी कंपनियों के पार्ट्स हैं और इन पर PowerRun की वारंटी नहीं है। टूटा हुआ, ख़राब या ग़लत प्रोडक्ट डिलीवरी के 7 दिन के अंदर बदल दिया जाता है - रिफ़ंड पॉलिसी देखें।
How do I claim the warranty?वारंटी क्लेम कैसे करें?
Raise a service request with the product's serial number, or message us on WhatsApp.
प्रोडक्ट के सीरियल नंबर के साथ सर्विस रिक्वेस्ट डालें, या हमें WhatsApp करें।